隨著網路愈來愈發達、加上前兩年疫情影響，網路購物已逐漸成為新型態的購物趨勢。
雖然在台灣購物平台買東西不太需要用到英文，但如果你是要到國外知名電商如 Amazon、eBay 找商品，那麼網路購物英文就很重要了。
商品現貨英文、門市取貨英文、下單英文、免運費英文等常用網購英文單字、對話究竟該怎麼說呢？現在讓 YES 編編告訴你！
—
常見網購平台英文
首先，網路購物英文該怎麼說？你可以說 online shopping 或者是 e-shopping。
既然要到國外電商網站購物，那麼基礎網購平台英文就必須先了解一下：
- cart 購物車
- add to cart 加入購物車
- order 訂單
- place order 下單
- checkout 結帳
- shipping fee 運費
- tax 税
- customer service 客服
—
網路購物英文1：商品狀態篇
當你準備到國外網站購物，面對網站密密麻麻的英文字，首先你需要認識的就是商品狀態，也就是現貨英文、缺貨英文、購買數量英文、預購英文該怎麼說：
- in stock 現貨
- out of stock 缺貨
- sold out 售鑿
- back order 暫時缺貨，補貨中
- pre-order 預購
- quantity/QTY 購買數量
而若網站上沒有明確標示是否有現貨，要如何跟客服人員詢問還有貨嗎英文呢？請參考以下情境對話：
Is this laptop in stock? （請問這台筆電有現貨嗎？）
Sorry, the laptop is out of stock. （很抱歉，這台筆電目前缺貨中。）
—
網路購物英文2：付款篇
當你選到喜歡的商品準備付款結帳時，通常最常用的英文單字就是 checkout（付款），不過有部分網站可能也會標示 place an order，它同樣是結帳的意思唷！
而常見的付款方式英文單字有：
- cash 現金
- credit card 信用卡
- debit card 金融卡
- check 支票
- digital / electronic payment 電子/行動支付
付款的同時，購物網站也會要你選擇收據或發票領取方式，他們的英文如下：
- carrier 載具
- receipt 收據
- invoice 發票
- e-invoice 電子發票
YES 編編也分享付款英文的句子給大家參考：
Please select payment methods on the checkout page, and enter the details. （請在結帳頁選擇支付方式，然後輸入相關資訊。）
—
網路購物英文3：優惠篇
網路購物如果有優惠，身為消費者的我們也會更願意買單。
關於優惠這塊，YES 編編真心覺得國外提供的優惠活動五花八門，而且折扣都非常棒，所以一定要認識相關優惠英文單字，錯過可惜啊！
- 40% off 六折
- 50% off 五折
- buy one get one free 買一送一
- free shipping 免運費
- voucher 優惠券
- coupon 折價券
- promo code 優惠碼
如果網站上沒有明確標示優惠或免運方案，你也可以這樣詢問客服，有時候因為顧客開口，反而能獲得意想不到的折扣呢！
Do you offer any discount? （你們是否有提供折扣？）
How can I get free shipping? （我要如何才能免運費？）
—
網路購物英文4：運送方式與運費篇
國外購物網站在運送方式和運費上與台灣有些不同，這是因為台灣土地面積比較小、國外土地遼闊關係。以下是常見運送方式相關的英文單字：
- shipping rate 運費費率
- standard delivery 標準運送
- express delivery 快速運送
- in-store pickup 到店取貨
- cash on delivery 貨到付款
（注意：歐美國家通常不像台灣有支援便利商店取貨這個選項唷！）
至於在國外下單後，要運送回台灣則屬於國際運送 international shipping 的範疇，要注意國際運送的運費通常會比較貴，而且不是所有店家都有提供，在下單前請務必詢問清楚喔！
—
網路購物英文5：取消訂單與退換貨篇
當你下單後，如果後續反悔想取消訂單，或是收到商品後發現尺寸/顏色不符想退換貨，英文該怎麼說呢？
- cancel the order 取消訂單
- return 退貨
- exchange 換貨
- refund 退款
值得注意的是，國際運送要處理退換貨會比較複雜一些，如果可以的話請在購買時就確認清楚顏色尺寸，嫌麻煩的話或許直接在台灣網拍賣掉會更簡單一些唷！
以下 YES 編編也分享幾個常見的退換貨英文句子：
How can I return/exchange my product? （我要如何退貨/換貨？）
How long will the refund process take? （退款程序需要多久？）
歡迎來到YesOnline，提供外師一對一英文教學：ESL生活英文、BBC 時事英文、商業英文、青少年英文、兒童線上英文 …等線上課程?，只要透過網路在線上學習系統先預約想要的上課時段，就可不用出門，在家輕鬆學英文，搭配教學評量測驗持續進步，讓你輕鬆開口?對英文說Yes！歡迎洽詢！
以上就是網路購物英文常用的英文單字與句子，希望對你到國外網購時會有幫助，歡迎你分享這篇網購英文給需要的人。
而如果你想學習更多生活英文，也歡迎聯繫 YesOnline 線上英文，了解更多課程內容喔！
