近年來自由行非常熱門,從住宿、機票到行程一手自行包辦。如果好不容易研究完機票、住宿,也順利地下了訂單,但到了出國卻不知道該如何辦理住房就糗了!!!在這邊來教教大家,下了飛機直奔飯店會使用到的CHECK IN入住英文用語,為大家準備了一篇「飯店入住」超實用觀光英文。
範例情境
情境一:Check in登記入住,有家可歸好重要
Guest:Hi, We’d like to check in please.
(你好,我們想要辦理入住。)
Receptionist:Do you have a reservation?
(請問您有預訂房間嗎?)
Guest:I have a reservation under the name, Amy Lee.
(我使用的訂房名字是李艾米。)
Receptionist:Could I have your passport and credit card, please.
(請把你的護照和信用卡給我。)
Receptionist:Your room is on the 000 floor, and the room number is 000.
(您的房間在[X]樓,客房號碼是[XXX]。)
Receptionist:Thank you for staying with us. Have a pleasant stay.
(感謝您入住我們飯店,祝您入住愉快。)
情境二:Breakfast Service 早餐供應,吃飯皇帝大
Guest:When do you start serving breakfast?
(請問早餐是幾點供應呢?)
Guest:Where is the dining room?
(餐廳在哪裡呢?)
Receptionist:Breakfast is served from 時間 to 時間 every morning at 地點.
(早餐供應時間是幾點到幾點,地點在(XXX)。)
情境三:Internet 網路,低頭族必問
Guest:Do you have free Wi-Fi in the room?
(你們房間裡有沒有無線網路?)
Receptionist:Of course, the Wi-Fi password is at the door card.
(當然有,Wi-Fi密碼在房門卡上。)
Receptionist:Is there anything else I can help you with?
(還有甚麼是我可以協助你的嗎?)
*如果你不確定某些服務有沒有包含在住宿費裡,像是洗衣服務、房間裡的mini bar。就可以這樣做詢問。
Guest:Is____ included in the fee?
(XXX服務有沒有包含在費用裡?)
舉例來說:
Is dry cleaning included in the fee?
(請問乾洗服務有包含在費用裡嗎?)
情境四:Check out 辦理退房,也別漏氣
Guest:I want to check out my room. Here is our key.
(我要辦理退房,這是我們房間的鑰匙。)
Receptionist:Okay! May I have your name and room number, please?
(請問你的名字和房間號碼?)
Guest:Is there has shuttle bus service to airport?
(請問有機場接駁巴士嗎?)
Guest:When/where can we take the shuttle bus back to the airport?
(我們可以幾點/在哪搭接駁車回機場呢?)
Receptionist:You can take the shuttle bus that leaves at 12:00 this afternoon.
(你可以搭下午12點的接駁車。)
Guest:Could you call a taxi for us?
(能幫忙叫計程車嗎?)
情境五:最後一天也要把握認真玩
Guest:Can someone help me with my luggage please?
(可以幫我拿行李嗎?)
Guest:Would it be possible if we leave our luggage here?
(我們可以把行李寄放在這裡嗎?)
Receptionist:You can leave your luggage here, but please don’t leave any valuable belongings.
(你可以把行李放在這,但請你不要留下貴重物品。)
@ 飯店特殊要求Special requests
- Extra bed 加床
- Crib/baby cot 嬰兒床
@ 達人小知識
【房型介紹Type of room】
- Single room 單人房
- Double room 雙人房
- Twin room 雙床房
- Family room 家庭/四人房
- Suite room 套房
- Standard room 標準房型
- Superior room 高級客房
- Deluxe room 豪華房型
- Business suite 商務套房
- Presidential suite 總統套房
- Room with ocean view 海景房
- Room with a balcony 陽台房
- Room with mountain view 山景房
@【旅館類型Type of hotel】
- Hotel 旅館, 飯店
- Hostel 青年旅社
- Motel 汽車旅館
- Resort 度假飯店
- Villa 度假別墅
- Inn 小旅館
- B&B (Bed and breakfast) 民宿
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