你想成為空姐嗎?這是一份充滿挑戰性與成就感的工作,讓你能環遊世界並結交來自不同文化背景的人。
然而,要成為一名空姐除了外表儀態以外,英文能力更是不可或缺的關鍵。
英文面試是申請空姐職位的重要環節,航空公司通常會測試應徵者的英文聽、說能力,並檢視其在壓力下的表現。
如果你打算參加空姐招考,想了解空姐英文能力、空姐薪水及面試技巧,本文能幫助你更有信心地邁向這份夢幻職業!
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空姐薪水有多少?各大航空公司薪水行情
首先讓我們一起了解空姐薪水是如何計算,以及各大航空公司的空姐薪水行情:
空姐薪水計算方式
一般來說,空服人員都會有基本的底薪,行情約落在 30K – 40K 之間。
除了底薪之外,根據台灣民航局規定,空服員一個月的飛行時數要在 120 小時內,若超過時數航空公司必須給飛行加給。
此外,若飛到國外的等待時數、住宿等外站津貼,以及機上銷售免稅商品等,也都會有額外的獎金。
總結來說:底薪+飛行加給+外站津貼+獎金,就是空姐可以拿到的薪水喔!
各大航空公司空姐薪水行情
了解空姐薪水如何計算後,重點來了:航空公司給予的薪資行情大約多少?
YES 編編為大家找了幾家航空公司,一起來看看薪水行情:
航空公司 | 底薪 | 飛行時數 | 外站津貼 | 年假 | 平均月薪 |
長榮航空 | NT30,000 | 70-110 hrs | NT90/hr | 7天 | 6-8萬元 |
中華航空 | NT26,200 | 65-95hrs | USD5/hr | 7天 | 6-10萬元 |
國泰航空 | NT40,000 | 70-110hrs | 住宿由公司負擔 | 14天 | 7-10萬元 |
阿聯酋航空 | NT37,488 | 70-110hrs | 住宿交通均由公司負擔 | N/A | 7-10萬元 |
日本航空 | NT26,120 | 60-72hrs | ¥9100/晚 | 14天 | 5.5-6.5萬 |
(資料來源:104人力銀行,實際薪水請以航空公司公告為準)
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空姐英文能力要多好?空姐英文程度分析
說到應徵空姐的條件,相信大家都能聯想到「語言能力」,畢竟要服務來自世界各地的乘客。
但是具體來說,空姐英文能力到底要多好?
以下 YES 編編同樣找來各航空公司的空姐英文程度要求,大家可以參考看看:
航空公司 | 空姐英文標準 |
長榮航空 | 多益550分以上 |
中華航空 | 多益600分以上 |
國泰航空 | 多益650分以上 |
阿聯酋航空 | 多益650分以上 |
日本航空 | 多益550分以上 |
從各大航空公司對於空姐英文能力要求的標準來看,國籍航空公司至少都要有多益 550 分以上的程度,
而如果想應徵外籍航空公司,那麼建議多益至少要考到 650 分以上。
此外,除了英文能力,如果還會其他外語也更具競爭優勢喔!
▶延伸閱讀:機上服務英文-飛機上用餐英文、空服員英文對話(中英對照)教你如何和國外空姐對談
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空姐招考面試技巧公開,請掌握這4大技巧!
想要順利進入航空公司當空姐,那麼一定得知道面試時要注意的眉角:
空姐面試技巧1:英文口說表達
航空公司重視應徵者的英文溝通能力,尤其是聽說。準備時,練習英文對話,增強與乘客溝通的自信心。
模擬常見情境問題,例如處理客戶投訴或機上突發狀況。
以下是常見的英文面試題目,建議提前思考你的答案是什麼:
- Please introduce yourself. 請簡單自我介紹。
- Why do you want to become a flight attendant? 為什麼想成為空服員?
- How would you handle an unhappy or emotional passenger? 如果遇到不滿意或情緒激動的乘客,你會如何處理?
- What would you do if an emergency occurred during the flight? 如果在飛行過程中發生突發狀況,你會怎麼處理?
- How much do you know about our airline? 你對我們航空公司的了解有多少?
- How do you maintain a good working relationship with your colleagues? 你如何與同事保持良好的合作關係?
空姐面試技巧2:儀容端正、舉止優雅
空姐是航空公司的門面,面試時的外表儀容必須得體,舉止優雅大方,給人留下良好的第一印象。
空姐面試技巧3:展現服務態度與熱忱
空姐的工作以乘客服務為核心,因此在面試中,可以強調自己友善、耐心及應對壓力的能力。
可以舉例說明自己過往的服務經驗,展現對乘客需求的敏銳度。
空姐面試技巧4:了解航空公司文化
每一間航空公司有不同的企業文化,建議除了上述這些基本面試要點外,也可以花點時間了解該公司的核心價值與服務理念,並在面試中適當地展現你對這些理念的認同。
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看到這裡,想必大家已經知道空姐薪水行情、空姐英文程度大致要多少,以及空姐招考面試時的小技巧,並且得出「英文能力很重要」這樣的結論。
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