A. 在YesOnline線上英文課程系統除了可選擇排課，同時也可以取消選課方式來完成請假，相關使用說明會由顧問提供指導。

建議學員準時參加線上英文課程，以維護自己的上課權益唷。

如果臨時無法出席準時連線，老師會在線上英文課程系統教室內等待最多10分鐘；超過10分鐘後，將依正常堂數扣除計算。

所以如果學員評估可能會遲到，請先提早通知你的課程顧問，以便為學員保留該堂課。

＊提醒：如果臨時有事無法上課，建議儘早告知，最晚須於原訂上課５小時前在系統上進行取消選課，以完成請假手續；否則如果沒有完成請假動作，該堂課到時學員即使沒有參加，一樣會被扣除堂數喔！

◆ 學員請假：

請於最晚 上課5小時前完成取消課程；如為臨時特殊選課，遇事須取消時，則需知會課程顧問。

如無法提前完成取消，則系統將照算扣該堂課程，謝謝配合！

並建議同時把下次課程選好（尤其是固定時間上課的學生，可以預約後續補課時間，或是把順延原上課時段先選好，以免後續新排課時間被選走。）

◆ 老師請假：

老師請假，會安排代課老師上課，或學員可選擇順延線上英文課程時間。

◆ 暫停課程：

學員若因故須長期請假達［30天］以上，請事先告知課程顧問，原時段恕不保留；若無告知，課堂數將依正常使用計算扣除。

◆ 轉讓課程：

學員轉讓課程免手續費，其範圍包含購買課程、贈課和舊生帶新生專案所贈送之線上英文課程。