職場 Email 英文信件到底該怎麼寫?職場 Email 禮儀有哪些?
若你任職於外商公司,或是同事客戶剛好有外國人,那麼你在工作上一定有機會寫到職場英文信件。
然而對於台灣人來說,英文並不是母語,那麼要怎麼樣才能把一封職場 Email 寫好呢?
除了理解英文 Email 格式以外,以下有 20 個句子或許可以幫助你提升英文書信撰寫能力,趕快來看看吧!
▶延伸閱讀:如何寫好英文Email書信?主旨、開場白、結尾撰寫教學,同場加映各類Email格式英文分享!
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職場Email禮儀有哪些要注意?
想要寫好職場Email英文書信,首先得確認自己是否都理解職場Email禮儀呢?
職場Email禮儀1:簡單明確的信件主旨
每個人工作都很忙,當有空閒時間查看Email的時候,通常都會從重要信件開始閱讀。
因此在寫職場Email給對方時,信件主旨請明確點出寫信來由,例如:
- Asking about _______. 詢問某件事
- Sick leave application. 請病假
- Please confirm the order ______. 確認訂單
職場Email禮儀2:適當的稱呼
職場Email禮儀最重要的部分,就在於對於對方的稱呼是否恰當。
通常我們可以用「Dear xxx」作為信件開頭,但假如對方有較高級的職稱或特殊職業,那麼就必須用特定稱呼來撰寫,像是「Dear Dr. Lin(林醫師)」、「Dear Prof. Chen(陳教授)」。
而如果是收信者沒有特定對象或不知道稱呼,則統一使用「To whom it may concern」來稱呼是最不失禮貌的。
職場Email禮儀3:正確的文法和拼字
就好像寫中文信,結果信中一大堆錯字一樣,職場 Email 英文信件如果錯字很多、用法不正確,也容易給人留下不好的印象。
因此在正式寄出信件前,請務必再三檢查文法時態和拼字喔!
職場Email禮儀4:別忘了提供自己的聯繫方式
假如你今天要寄的是業務介紹、產品介紹,或是客戶服務相關的信件,請別忘了在信末留下自己的稱呼與聯繫方式,
好讓對方若有問題,能夠清楚該怎麼樣與你取得聯繫。
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職場Email英文撰寫技巧:20個必學句子
職場英文信件該寫些什麼好?
除了寄給對方的特定內容需要靠你自己之外,有一些固定的商用英文書信範例格式是你可以運用在信件中的。
以下有 20 個句子幫助你提升職場 Email 撰寫技巧,趕快筆記起來!
I hope you are doing well. | 希望你一切都好。 |
Thank you for your email. | 感謝你的信件。 |
I am writing to inform you that… | 我寫這封信是因為… |
I would like to request… | 我想請求… |
Could you please confirm… | 請你確認… |
Please find attached. | 請看附件。 |
Thank you for your understanding. | 感謝你的理解。 |
We apologize for any inconvenience caused. | 對於造成的任何不便,我們深感抱歉。 |
If you have any questions, please feel free to contact us. | 如果您有任何問題,請隨時與我們聯繫。 |
Looking forward to hearing from you. | 期待你的回復。 |
I am pleased to inform you that… | 很高興地通知您… |
We would like to schedule a meeting to discuss… | 我們想安排一次會議來討論… |
Please let me know if this works for you. | 請確認這是否適合你。 |
Thank you for your prompt response. | 感謝你迅速的回復。 |
Due to unforeseen circumstances, we need to reschedule… | 由於不可預測的情況,我們需要重新安排… |
I would appreciate it if you could… | 如果你可以…,我將不勝感激。 |
We are looking forward to a successful collaboration. | 我們很期待能合作成功。 |
Please let us know your availability. | 讓我知道你有空的時間。 |
As discussed, we will… | 如之前討論的那樣,我們將… |
Thank you for your cooperation. | 感謝你的合作。 |
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